Die Analysten empfehlen den Softwareanbietern "realistischere Margen" zu planen, da ihre Kunden in den nächsten Jahren noch genauer auf die Kosten achten würden als bislang. Das Bemühen, die Preise zu drücken, hätte sich für Anwender in den vergangenen Jahren bereits beim Einkauf von Hardware und Services gelohnt. Künftig werde auch über Software härter verhandelt.

"Bis heute ist der Softwaremarkt dadurch gekennzeichnet, dass Käufer nach der Anschaffung einer Softwarelizenz über eine schlechte Verhandlungsposition verfügen", beobachtet William Snyder, Research Vice President bei Gartner. "In Zukunft erwarten wir aber, dass CIOs und für Software verantwortliche Mitarbeiter über bessere Verhandlungsgrundlagen verfügen werden und sich damit die Gewinnmargen der Software-Anbieter reduzieren."

Snyder benennt folgende sieben Trends, die den Softwaremarkt innerhalb der nächsten Jahre aufgrund neuer Vertriebs- und Wirtschaftsmodelle sowie einer starken Nachfrage kaufkräftiger Regionen wie China und Indien verändern werden.