Domänen und Benutzer verwalten Sie ebenfalls in der Web-basierten Administrations-Oberfläche. Der Navigationspunkt "Domains & Accounts" listet verschiedene Werkzeuge auf. Unter "Manage Domains" sehen Sie alle verwalteten Domänen. Sie können bestehende Einträge mit einem Klick auf "Edit" bearbeiten. Mit den entsprechenden Buttons lassen sich Domains hinzufügen oder löschen. Domänen können Sie ebenfalls Aliase zuweisen und, falls vorhanden, eine eigene IP-Adresse. Zusätzlich lassen sich die verfügbaren Dienste konfigurieren. Soll der Mailserver alle Mailadressen intern nicht publizieren, können Sie das hier ebenfalls einstellen.
Über den linken Menüeintrag "Manage Accounts" verwalten Sie die Benutzer der jeweiligen Domäne. Je nach dem, welchen Namen Sie eintragen, vergeben Sie gleichzeitig die E-Mail-Adresse. Sie können einem Benutzer allerdings mehrere Aliase zuweisen. Somit wäre dieser unter mehreren Mailadressen erreichbar, und die Nachricht käme im selben Postfach an. Für den einzelnen Benutzer können Sie ebenfalls Dienste freischalten. Beispielsweise, wenn ein bestimmter Benutzer auf sein persönliches Postfach nur Zugriff via Webmail haben soll. Im Karteireiter "Webmail Options" legen Sie das individuelle Aussehen der Web-Oberfläche und die Sprache für die einzelnen Anwender fest. Diese Einstellungen kann der einzelne Anwender jedoch auch zu einem späteren Zeitpunkt selbst nach eigenem Gusto verändern.
Im Register "Quota and Restrictions" legen Sie fest, welche Grenzwerte bei der Größe des gesamten Postfachs oder einzelner Nachrichten der Anwender nicht überschreiten darf. Zusätzlich kann der Administrator erfahren, wie viel Plattenplatz der einzelne Anwender für sein Postfach bislang schon verbraucht hat.
