Kunden binden durch optimierte Informationen und Services
Umsätze mit Bestandskunden zu erwirtschaften ist erheblich günstiger als die Gewinnung von Neukunden – ein Muss in harten wirtschaftlichen Zeiten. Gerade wenn besonders intensiv um jeden Kunden gekämpft wird, bringen umfassende Kundenkenntnisse und kostengünstige Serviceverbesserungen echte Wettbewerbsvorteile.
Dafür brauchen Sie eine IT-Infrastruktur, die zuverlässig entscheidungsrelevante Informationen bereitstellt und flexiblere Prozesse ermöglicht, mit denen die Wirksamkeit und Effizienz Ihrer Servicepalette optimiert werden kann.
Oracle-Lösungen helfen Ihnen dabei, Kundenbedürfnisse früher zu erkennen und die Prozesseffizienz und -flexibilität zu steigern, die Sie dazu benötigen.
Executive Briefing: Business Intelligence
Dieses Executive Briefing behandelt folgende Themen:
- Analytische Systeme immer wichtiger: BI wird auch in Krisenzeiten ausgebaut. Neun von zehn Unternehmen wollen einer Studie zufolge hier verstärkt aktiv werden.
- Starter-Paket für den Mittelstand: SAP nimmt die Vorschläge der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe auf und passt das Preismodell für neue SAP BusinessObjects-Produkte an.
- FC Bayern plant künftig mit SAP
Hinter der Fassade von Bayern München arbeitet ein mittelständisches Wirtschaftsunternehmen. Die Planungsprozesse wickelt man dabei zukünftig mit SAP BusinessObjects Planning ab.
- Neoview soll Oracles Exadata toppen: SAP und HP wollen die Integration von SAPs Business Warehouse und den Tools für Business Intelligence mit HPs Neoview Data Warehouse verbessern.
